普段リクエスト予約や
DMでやり取りをしないあなたには
何のこっちゃ、な内容です
関係のある人だけ読んで下さい
あ、全然おもしろみは無いです。
今まで明確化していませんでしたが
リクエスト予約とDMの使い方について
きちんとルールを決めて
やっていこうと思います
尚、水野にのみ適応のルールです
【リクエスト予約について】
ここで言うリクエスト予約とは。
①「HPの出勤予定にあがっていないけど、この日のこの時間に対応して欲しいな」
②「本当は●日前からしか予約取れないけど、予約が埋まる前に、この日のこの枠をおさえておいて欲しいな」
というリクエストがある場合
本指名のお客様に限り
出勤可能であれば対応する。
これを「リクエスト予約」と
私は言っています。
今回、お客様からいくつかご指摘を頂き
お店側と話し合った結果
ルールを明確化する事にしました。
①出勤予定に無い日や出勤予定時間外のリクエスト
お店に直接お問い合わせ頂くか
TwitterのDMにお問い合わせ下さい。
原則、前々日までに問い合わせ下さい。
②本来予約可能な日よりも先に予約をしたい場合
TwitterのDMにお問い合わせ下さい。
お店にお問い合わせ頂いても
対応出来かねます。
当店にご利用履歴のあるお客様は
5日前からWeb予約可能です。
したがって
②「本来予約可能な日よりも先の予約」は
5日より前の予約を指します。
分かりにくいかもしれないので
例を挙げておきます。
「3日後の水野の出勤予定は17時から翌3時。3日後の17時から130分コースで予約したいなぁ。」
これは、リクエスト予約に該当しません。
お客様ご自身でお店にお問い合わせ頂いて
ご予約をお願い致します。
「3日後の水野の出勤予定は17時から翌3時。3日後の15時から130分コースで予約したいんだけど、早めに出勤できるかな？」
これは、リクエスト予約が可能です。
お店にリクエストの旨をご連絡頂くか
水野個人のTwitterのDMにお問い合わせ下さい。
「10日後、出勤予定すら出てないくらい先の話だけど、16時から100分コースで予約したいなぁ。」
これは、リクエスト予約が可能です。
注意点
◎必ず「日時とコース」をお伝え下さい。
◎当然ながら対応できない場合もあります。
【DMについて】
店側と話し合った結果、以下の内容のDMは
受け付けない事となりました。
◎水野の対応に対するクレーム
◎ヒーローズの在籍キャストに対するクレーム
◎受付スタッフに対するクレーム
これらはお店に直接伝えて下さい。弁解や謝罪が必要な場合はお店を通して連絡させて頂きます。他のキャストに関しても同様です。
◎水野の写メ日記に対する感想、考察、質問
これはお会いした時に直接私に伝えて下さい。
他のキャストに関しても同様だと思います。
◎日常の報告（貴方の今日の夕飯メニューなど）
これもお会いした時に直接私に伝えて下さい。
あれも駄目、これも駄目、と
事務的な事はしたくないです
楽しくやりたいです。本当に。
本来、私の、水野ゆまとしての役割は
「水野との試合、本当に楽しかった」
と思ってもらう事に尽きると思います。
ですが、ここ最近DMに
在籍キャストのクレーム
の問い合わせが増えてしまい
このままでは今日会いに来てくれる貴方と
良い試合が出来なくなりそうでした。
目の前にいる貴方との試合の時間が
何より大事なのに。
一番大事な「貴方との試合時間」を
大切にするために
ルールを決めさせて下さい
何卒な
私はヒーローズの代表ではないです。
私を含めた全キャストに対するご意見等は
スタッフ及び店長までお願いします。
今後、私を含めたキャスト個人に対する
ご意見をDMで頂いた場合
そのまま店長に伝え、後日店長の方から
お返事をする事に致します。
何卒、何卒な
あくまでも、私が楽しく
水野ゆまで居られるためだけの
エゴに満ちたルールです
へへ
へへよろしく頼むやで
全国ミスヘ●ン総選挙2019
応援ありがとうございました
@yuma_shirogane
へっへ
Aさん
(※気分)
どうか何卒よ
また呼んでね
笑
へへ
どんどん不摂生
ふふ
Kさん
一時在籍消滅騒動、
へへ
もうしばらくは
笑
量もさることながら
似合う…
むふふ
満開
笑
マッサージをしながら
待ってるよ
(自問自答)
まさかのマクドナルド
さすがY田さん
Tさん
またの機会に
嬉し恥ずかしで
あんなに褒められる事
今後も褒めてくれると
笑
)
入室のお電話を
へへ
(キメ顔)
役得
私に高い技術が
笑
はっはっ
(我流すぎる)
Kさん
またご指名頂けるとは
嬉しい
もうKさんの
可愛いやつめ
ふふっ
自尊心が高まります
ご覚悟を
本当に
本当は肩の方にかけても
